Benvenuto/a! Sappiamo che ogni dettaglio è importante quando si tratta di fiocchi nascita, bomboniere e articoli personalizzati. Per rendere la tua esperienza di acquisto il più semplice e serena possibile, abbiamo preparato questa breve guida.

Durante l'ordine dei nostri articoli, troverai tre opzioni principali. Ecco come funzionano e quale scegliere in base alle tue esigenze:

1. Acquista "Come da Foto"

Ti sei innamorato/a dell'articolo esattamente così come lo vedi nell'immagine di presentazione? Questa è l'opzione che fa per te.

  • Cosa devi fare: Clicca direttamente sulla foto della variante che preferisci.

Attenzione al bordino viola: Per poter procedere senza errori, assicurati che la foto risulti selezionata. Lo capirai subito perché apparirà un bordino viola intorno all'immagine cliccata. Se non vedi il bordino, il sistema non riconoscerà la scelta e ti darà errore. Una volta confermato il bordino, puoi procedere serenamente!

2. Opzione "Consulenza creativa” (Zero Stress!)

Ti piace il modello ma sei indeciso/a sui tessuti, oppure preferisci un consiglio diretto prima di scegliere gli abbinamenti?

  • Come funziona: Selezionando "Consulenza creativa”, potrai saltare completamente la fase di scelta dei tessuti durante l'ordine sul sito.
  • I prossimi passi: Procedi pure inserendo solo la personalizzazione base (come il nome) e completa l'acquisto. Una volta ricevuto l'ordine, ci sentiremo privatamente per decidere insieme tutti i dettagli, i colori e i tessuti con calma e senza fretta.

3. Opzione "Personalizza"

Vuoi creare una combinazione unica al 100% scegliendo ogni singolo dettaglio? Entra nell'area di personalizzazione totale!

  • Cosa puoi scegliere: Potrai selezionare tutto ciò che desideri, dai vari tessuti agli abbinamenti, fino ai dettagli come il tipo di pendente (per i fiocchi), il numero delle sagome e i pendenti più piccoli, il tag o gusto confetti ( per le bomboniere) .
  • Non avere paura di cliccare: Una volta cliccato su "Personalizza",
  • si aprirà il menù con le foto dei nostri tessuti. Nota bene: potresti non vedere tutte le foto immediatamente perché sono organizzate per categorie. Esplora le varie sezioni cliccando sulle opzioni senza alcuna paura: è il modo migliore per scoprire tutte le meraviglie che abbiamo a disposizione per te!

⏱️ Tempi di Lavorazione e Spedizione: Come funziona?

Sappiamo che non vedi l'ora di ricevere la tua creazione! Poiché si tratta di articoli fatti a mano con cura e amore, le tempistiche sono fondamentali per garantirti un risultato perfetto.

  • Ogni articolo ha i suoi tempi: Ricorda che ogni prodotto sul sito (fiocchi nascita, bomboniere, ecc.) ha i propri tempi di lavorazione specifici. Puoi trovare la tempistica esatta scritta direttamente all'interno di ogni singolo articolo o nel suo menù a tendina. Ti invitiamo sempre a darci un'occhiata prima di confermare!
  • La foto prima della spedizione (La tua approvazione): Per noi la tua serenità è al primo posto. Una volta terminato il tuo ordine e prima di spedire, ti invieremo una foto del lavoro finito. In questo modo potrai vederlo in anteprima! Spediremo il pacco solo dopo aver ricevuto la tua conferma e approvazione.
  • La Spedizione: Dopo la tua conferma, il pacco verrà affidato al corriere e riceverai tutte le informazioni per tracciarlo fino a casa tua.